Αγγελία εργασίας
Ρεσεψιονίστ
Επιδιώκουμε να χρησιμοποιήσουμε τις υπηρεσίες ενός έμπειρου ρεσεψιονίστ που θα ελέγξει τους επισκέπτες, θα διανείμει δωμάτια και θα παραδώσει τα κλειδιά. απαντώντας σε ερωτήσεις σχετικά με τις εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου. Προώθηση μηνυμάτων στους επισκέπτες και λήψη αλληλογραφίας για δημοσίευση.
Εργασία
-
Χαιρετήστε τους επισκέπτες του ξενοδοχείου. απαντήστε σε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες.
-
Προσφέρετε μια εξαιρετική εμπειρία επισκεπτών.
-
Διατηρήστε μια τακτική λήψη.
-
Λειτουργία προγραμμάτων ηλεκτρονικών υπολογιστών και τηλεφωνικών συστημάτων πολλαπλών γραμμών.
-
Διατηρήστε αρχεία επισκεπτών και κρατήστε κρατήσεις.
-
Ολοκληρώστε τις βασικές ευθύνες ταμίας και λογιστικής.
Απαιτήσεις
-
Ευγενικός τρόπος.
-
Υψηλό επίπεδο προσωπικής παρουσίασης.
-
Εξαιρετικές δεξιότητες προφορικής και γραπτής επικοινωνίας.
-
Καλός τρόπος τηλεφώνου.
-
Δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών, υπομονή και διακριτικότητα.
-
Η ικανότητα να είναι ήρεμη και καλά οργανωμένη, ακόμη και όταν εργάζεστε υπό πίεση.